Image Image Image 01 Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image

相談できる印刷サービス

TEL (日本語ライン)
+44 (0) 7717 433 852
Scroll to Top

To Top

はじめてのお客様へ

お問い合わせ 〜印刷までの流れ

 

Access Ideasのポイント!

  • 御社に直接伺い打ち合わせすることが可能(Zone 2 まで無料)。
  • 幅広い印刷物のほか、デザインも出来ます
  • お急ぎの場合、スーパー特急や特急サービス、午前中配送が可能。
  • UK内1カ所の送料無料。(£100以上のご注文の際)[/su_note]

 

①お問い合わせ・ご相談・お見積もり

Eメールや打ち合わせ等によりいただきました情報をもとにお見積書をEメールでお送り致します。

お客様のご要望に合わせて、最適ロットや紙質、デザインプランなどをご提案することも可能です。

 

②原稿確認・依頼

お見積書をご確認後、原稿や素材や印刷データをお送り頂きます。データが不完全の場合、お見積もりに含まれていない手直しが必要になることもございますので、ご心配の場合には①の段階で原稿をお送りください。

原稿を確認後、弊社でデータ作成/デザイン作成に入り、お客様に確認用のPDF (Proof1)を担当者からEメールにてお送り致しますので、デザインや内容が正しいかご確認ください。 *注意:誤字脱字等も含め、必ずご確認ください。

修正箇所がございましたら、再度確認用のPDF(Proof2やProof3)をメール致しますので、上のProof1同様デザインや内容が正しいかご確認ください。 *注意:誤字脱字等も含め、必ずご確認ください。

スーパー特急印刷や特急印刷サービス、午前中や土曜日配送、2カ所以上に分けて配送などの有料オプションをご希望される場合には、ご依頼の際にお知らせください。(印刷に入りますと対応できかねますので、あらかじめご了承ください。)

 

③印刷

印刷しても問題がなければ、印刷の行程に入りますので、ご連絡ください。必ず弊社からお送りした確認用のPDF (Proof)をご確認後、問題がなければ、”印刷して問題ないです”と一言メールをください。

印刷工程に入りますと、印刷内容とお届け予定日を記した『商品のお届けにつきまして』(*一部商品を除く)というメールをお送りします。 *万が一、内容に誤りがありましたら、4時間以内にお知らせください。(4時間後の変更には別途料金がかかることがございます)

 

④発送・お届け・お支払い

ご注文の商品は、TNTやFedExなどの宅急便を利用してお客様のご指定の場所にお届けされます(一部の商品を除く)。

発送後、宅急便会社とお届けの追跡番号を記した『商品の発送のお知らせ』(*一部商品を除く)というメールをお送り致します。

商品が届きましたら、問題がないか必ずご確認ください。万が一、問題がございましたらお届けから3営業日内に お知らせください。

ご注文を頂いてから、Invoice(請求書)をEメールにてお送り致しますので、Inovoiceにございます口座あるいは小切手にて期日までに代金をお支払いください。

 

*宅配業者から受け取りの署名をする際、お客様のご署名の横にNot Checkedと書き加えてください。署名のみですと、「問題がなかった」ことを意味しますので、万が一配送中に破損がありますと、配送会社から保証が受けられなくなってしまいます。

*商品が届いていないと思われた場合、社内の他のスタッフが受け取っているケースがよくありますので、ご連絡頂く前に、一度社内の他のスタッフに確認して頂けると助かります。

*弊社の商品に満足して頂ける自信はございますが、万が一お届けした商品に不備が合った場合には、必ずお届けから、3営業日内にお知らせください。